Grundsätzlich: Die App kann nur den "Bitte nicht Stören"-Modus und den Vibrationsmodus überschreiben, nicht aber den Lautlos-Modus. Ebenfalls wird kein Alarmton ausgegeben, wenn die App im Vordergrund geöffnet ist oder die Benachrichtigungen auf einer gekoppelten Smartwatch aktiviert sind.
Auch wird (derzeit) auf Grund eines Android-Fehlers kein Alarmton ausgegeben, wenn bereits eine dauerhafte Benachrichtigung (Positionsdienst, kleines Herzchen in der Android-Statuszeile) aktiv ist. Bitte deaktiviere die Benachrichtigung "Positionsdienst"
Sollte das auch nicht den gewünschten Erfolg bringen kannst du in den Android-Einstellungen der App für die Benachrichtigungskanäle 'Alarm' und 'Siren' einen eigenen, lauten Ton einstellen. (Einstellungen->Apps->Region der Lebensretter 3.0->Benachrichtigungen).
Bitte beachte: Bei manchen Geräten sind die Benachrichtigungskanäle versteckt und müssen erst aktiviert werden. Die Anleitung dazu findest du hier.
Teste dann die Funktion der App mit einem um 1-2 Minuten zeitversetzten Probealarm und minimiere die App in den Hintergrund.
Hilft dies auch nicht, dann kontaktiere bitte den Support